دستگاه‌های ارتباطی UNIVERGE SV9500 NEC با بهره‌مندی از آخرین تکنولوژی ارتباطی جهت بهینه سازی شیوه کسب و کار، افزایش بهره‌وری کارکنان و ایجاد مزیت رقابتی توسط شرکتهایی در ابعاد بزرگ سازمانی یا شرکت‌های توزیع شده از لحاظ جغرافیایی استفاده می شود.
این دستگاه به عنوان راه‌حل ارتباطی قدرتمند، با بالاترین تاثیر‌گذاری طراحی شده است که پشتیبانی از صدا، ارتباطات یکپارچه و پیام‌های یکپارچه را به آسانی مدیریت می کند. همچنین پیکربندی آسان و انطباق پذیری بالا از مهمترین مزیت‌های این دستگاه است.
مجازی سازی محیط ارتباطی:
SV9500 به شما امکان انتخاب یک راه حل ارتباطی کاملا مجازی را می‌دهد. در مجازی سازی برنامه‌های ارتباطی یکپارچه، سازمان شما می تواند علاوه بر بهره‌مندی از تمام مزایایی که از سرورهای فیزیکی در گذشته به دست آورده است، چندین توانایی جدید را در اختیار داشته باشد؛ مانند ظرفیت برای گسترش سریع برنامه‌ها، افزایش عملکرد و قابلیت دسترسی، خودکار سازی عملیات، نتیجه گیری که به آسانی محقق می شود که شامل هزینه‌‌های کمتری برای حفظ و نگهداری خواهد بود.
رضایت مندی مشتری با ارتباطی آسان:
مجموعه برنامه های کاربردی مرکز تماس UC Contact Center که در SV9500 پشتیبانی می شود، شما را با تمام ابزارهایی که لازم است برای ایجاد هر‌گونه تعامل سریع و آسان میان مشتریان و کسب و کار همراهی می‌کند. بهبود زمان پاسخ گویی، کاهش میزان رها کردن، کاهش هزینه های عملیاتی و افزایش درآمد که باعث بازگشت سرمایه می‌شود و برای هر دو شما و مشتریانتان قابل مشاهده است.
مهمترین مواردی که دستگاه SV9500 ارائه می‌کند:
• پشـتیبانی تـا ۶000پـورت بـه صورت ترکیـب ترانکهای TDM و داخلیAnalog/Digital
• پشتیبانی تا ۶000 پورت IP به صورت ترکیب ترانکها و داخلی های IP
• گسترش منعطف پورتها از چند صد تا 24000 پورت در یک سیستم
• امکان راه‌اندازی تا۱۹2000پورت به‌صورت کلاستر
• تضمین امنیت باراه اندازی سیستمTDM بدون وابستگی به شبکه اترنت
• امکان پیاده‌سازی سیستم به‌صورت سخت افزاری وماشین مجازی
• امکان ارتباط با نرم افزارهای Contact Center و Unified Messaging