یک پلت فرم ارتباطی خوب به عنوان ستون فقرات شرکت شما و تضمین کننده تمام تماس های ورودی و خروجی است که در طول زمانهای شلوغ خنک نگه داشته شود و بدون ایجاد اختلال باعث رشد کسب و کار شما شده و ویژگیهای فنی را در جهت افزایش ارتباطات شما فراهم کند.
بهترین سیستم ارتباطی برای تنظیم ترافیک تلفن در شرکت شما می تواند با تعدادی از عوامل، مانند اندازه کسب و کار شما و تعداد ایستگاه های کاری تعیین شود و مزایای پنهانی مناسب برای ارتباطات تجاری شما را ایجاد کند.

پلت فرم SV9100 یک سیستم جدید ، با گوشیهای جدید و برنامههای جدید برای توانمند سازی نیروی کار شما است . این دستگاه با پشت سرگذاشتن تکنولوژی SV8100 و افزایش ظرفیت دو برابری همچنان راهکاری مرقون به صرفه برای بنگاههای کوچک و متوسط از ۱۰ تا بیش از ۸۰۰ کاربر است.
سرمایه گذاری هوشمند:
دستگاه SV9100 دارای فناوری بی سابقه ضمانت همراه با تکنولوژی آینده است که به خواسته های کارکنان چند نسلی شما پاسخ میدهد. این راهکار به عنوان یکی از بالاترین سطح رضایت مشتری در میان فروشندگان ارتباطات یکپارچه،همچنین به شما یک سرمایه گذاری فوق العاده هوشمند ارائه می دهد. متخصصان صنعت، سیستم های ارتباطی واحد ما را به عنوان یکی از پایین ترین هزینههای مالکیت در بازار تشخیص میدهند.
کار با IT هوشمند
وقفه در خدمات ارتباطی و اختلال در کسب و کار شما، سبب کاهش رضایتمندی مشتریان و از دست دادن درآمد است. SV9100 به عنوان یکی از سادهترین سیستمهای سازگار با سیستم های یکپارچه ارتباطی در بازار است که به راحتی با تکنولوژی فناوری روز به عنوان یک سیستم IP یا سیستم دیجیتال کاملا با شرایط کسب و کار شما سازگار است و به کمک رابطی کاربرپسند سبب مدیریت ساده سیستم و ارائه ارتباطی یکپارچه شامل انتقال صدا، تصویر و پیام از یک مکان مرکزی است.
مهمترین مواردی که دستگاه SV9100 ارائه میکند:
• سرور اختصاصی با معماری شاسی قابل انعطاف
• مجزا، مقیاس پذیر، ارائه راهحل های ارتباطی مبتنی بر IP
• ساختار صدور مجوز کاربری آسان
• مجموعه جامع راهکارهای ارتباطات و ارتباطات متحد

دستگاه SV9000 در ارتباطات یکپارچه:
همکاری با همکاران همیشه به این معنی نیست که در یک اتاق یکسان یا در یک منطقه زمانی قرار داشته باشید. محیط کار امروزی سبب پرداکندگی جغرافیایی کارکنان در سراسر دنیا شده است. با استفاده از تجهیزات ارتباطی شرکت NEC امکان برقراری ارتباط به صورت کنفرانس ویدیویی٫ارسال پیام و به اشتراک گذاری اسناد کاری بین کارکنان و مدیران میسر شده است.
مواردی که شامل ارتباطات یکپارچه می شود:
دستگاه SV9100 در بر قراری ارتباطات واقعی در زمان واقعی به صورت ویدیویی و بسیار با صرفه ای را با حداقل نیازمندی های محیط IT و به صورت یکپارچه فراهم می کند. کاربران SV9100 قادر هستند به سرعت نسبت به برقراری ارتباط صوتی و تصویری بین دو یا چند رایانه یا دستگاه اقدام کنند. این ارتباط می تواند از نقاط گوناگون و با استفاده از اینترنت و VPN یا اتصال به شبکه برقرار شود.
همچنین کاربران PC می توانند با استقاده از قابلیت های کنفرانس های ویدئویی و صوتی، به طور جمعی و با استفاده از از به اشتراک گذاری صفحه نمایش به تبادل و اسناد کاری اقدام کنند.
این امکانات برای نمایش زنده نسخه های نرم افزاری محصولات یا نمایش اسلاید ایده آل است . لازم به ذکر است .برقراری ارتباطات یکپارچه تنها در مورد به اشتراک گذاری ایده ها نیست، بلکه بیشتر آموختن از یکدیگر و ایجاد ارتباطات معنی دار در یک محل کار دیجیتال است.
برخی از قابلیتهای تکمیلی:
• ویدئو کنفرانس، اشتراک گذاری اسناد یا صفحه نمایش برای حداکثر 32کاربر برای دستگاه های SV9100
• راه حل بسیار مقرون به صرفه
• با استفاده از اتصال امن
• اتصال از طریق Google Chrome بر روی کامپیوتر یا دستگاه های Android
InGuard : ماثر در مقابل تقلب های پولی:
آیا شما در معرض خطر تقلب تلفنی هستید؟
• هزینه کلی تقلب تلفن در هر سال حدود 25 میلیارد یورو است که 15 درصد افزایش می یابد.
• تقلب تلفنی، همچنین به عنوان فریبکاری و یا هک تلفن شناخته می شود که تهدیدی برای تمام کسب کارها است که احتمال وقوع به میزان ۸۵٪ تخمین زده می شود.
• یک حمله به تنهایی می تواند به طور معمول زیان مالی گسترده ای با کاربرات تحمیل کند و در بدترین سناریو موجب ورشکستگی می شود.
• دفاع موثر 24/7 از تقلب تلفنی و پولی در سیستم های تلفنی NEC
• راه حل کم هزینه بدون نیاز به کامپیوتر اضافی
• قابل تنظیم برای فعالیت های بخصوص ارتباطی کسب و کار شما
• برنامه ساخته شده برای سری SV9100 و SL1000
InReport : مدیریت تماس ساده سازی شده
سریع، آسان و مقرون به صرفه، InReports جدید NEC باعث می شود نقطه شروع ایده آلی برای مدیریت تماس های سازمان داشته باشید.
عملکرد تماس برای عملکرد تیم شما و همچنین سطح خدمات مشتری مهم است. InReports 24/7 نظارت و تجزیه و تحلیل ارتباطات کل شرکت را از طریق یک مرورگر فراهم می کند.
گزارش های پیشرفته از پیش تعیین شده، گرافیکی به وضوح در چندین روش ارائه می شود: لیست ها، نمودار ها و Wallboards.
منافعی که از استفاده از InReport ارائه می کند:
• ارزیابی آسان عملکرد ارتباطات تیم شما
• آمار بحرانی کسب و کار در زمان واقعی، به عنوان مثال زمان پاسخ، تماس پاسخ داده نشده است
• صفحه نمایش آماری برای افزایش انگیزه تیمی
• فعالانه تماس های غیر مجاز را کنترل کنید
InHotel : راه حلی مقرون به صرفه جهت ارائه رزرو آسان، صدور صورت حساب و مدیریت هتل:
NEC سیستم مدیریت املاک NEC InHotel ترکیبی از یک سیستم مدیریت املاک کامل و جامع همراه با عملکرد سیستم تلفن کاملا محکم است.
ایده آل برای هتل ها تا 120 اتاق - آسان برای استفاده از پلت فرم طراحی شده برای افزایش بهره وری کارکنان خود، افزایش رضایتمندی مهمان و به طور قابل توجهی کاهش هزینه های جاری را سبب می شود.