· امکان گزارش گیری با استفاده از فرمت CDR 

 ·   امکان اعمال محدودیت و تعریف دسترسی به ازای هر داخلی

·   امکان Hold کردن و از حالت Hold خارج کردن تماس

·  امکان Park و Transfer کردن تماس

·   امکان برداشتن یک تماس در حال زنگ خوردن به صورت مستقیم یا در حالتی که تلفن در حال زنگ خوردن و تلفنی که قصد برداشتن تماس را دارد در یک گروه باشد و یا نباشد

·  سیستم انتظار مکالمه

·   امکان یکپارچه سازی با نرم افزار Microsoft CRM و Outlook با استفاده از نرم افزار TSP مربوط به   IOS

·  امکان تعریف کنفرانس تا 8 شرکت کننده

 ·   تعریف دفترچه تلفن با استفاده از XML

·   امکان تعریف Hunt Group بر اساس :ترتیبی ، چرخشی و بیشترین زمان Idle

·   امکان کنفرانس با 32 شرکت کننده با استفاده از MeetMe

·    امکان پخش موزیک Hold به صورتی که منبع موزیک می تواند داخلی یا خارجی باشد

·   پشتیبانی از ویژگی انتقال تماس (Call Forwarding)

·   امکان Page کردن با استفاده از یک اسپیکر خارجی یا با استفاده از IP-Phone ها

·    امکان مسدود کردن Caller-ID  به ازای هر تماس

·   امکان فراهم کردن Dial Tone ثانوی 

· امکان فراهم کردن Transfer و Forward کردن تماس بر اساس استاندارد های H.450

·   امکان  Block کردن تماس بر اساس ساعت و یا روز هفته

·   امکان سفارشی کردن اسم شخص تماس گیرنده

·   امکان پخش کردن تماس ها در صف های مربوط به تماس (حداکثر 3 صف)

·   امکان نمایش تعداد تماس های داخل صف بر روی IP-Phone

·  امکان ورود و خروج Agent ها از Hunting Group

·   پشتیبانی از پروتکل SRTP(Secure Real-time Protocol) جهت رمز نگاری مدیای Voice

·  پشتیبانی از پروتکل TLS(Transport Layer Security) جهت بهره گیری سیگنالینگ رمز نگاری شده