· امکان گزارش گیری با استفاده از فرمت CDR
· امکان اعمال محدودیت و تعریف دسترسی به ازای هر داخلی
· امکان Hold کردن و از حالت Hold خارج کردن تماس
· امکان Park و Transfer کردن تماس
· امکان برداشتن یک تماس در حال زنگ خوردن به صورت مستقیم یا در حالتی که تلفن در حال زنگ خوردن و تلفنی که قصد برداشتن تماس را دارد در یک گروه باشد و یا نباشد
· سیستم انتظار مکالمه
· امکان یکپارچه سازی با نرم افزار Microsoft CRM و Outlook با استفاده از نرم افزار TSP مربوط به IOS
· امکان تعریف کنفرانس تا 8 شرکت کننده
· تعریف دفترچه تلفن با استفاده از XML
· امکان تعریف Hunt Group بر اساس :ترتیبی ، چرخشی و بیشترین زمان Idle
· امکان کنفرانس با 32 شرکت کننده با استفاده از MeetMe
· امکان پخش موزیک Hold به صورتی که منبع موزیک می تواند داخلی یا خارجی باشد
· پشتیبانی از ویژگی انتقال تماس (Call Forwarding)
· امکان Page کردن با استفاده از یک اسپیکر خارجی یا با استفاده از IP-Phone ها
· امکان مسدود کردن Caller-ID به ازای هر تماس
· امکان فراهم کردن Dial Tone ثانوی
· امکان فراهم کردن Transfer و Forward کردن تماس بر اساس استاندارد های H.450
· امکان Block کردن تماس بر اساس ساعت و یا روز هفته
· امکان سفارشی کردن اسم شخص تماس گیرنده
· امکان پخش کردن تماس ها در صف های مربوط به تماس (حداکثر 3 صف)
· امکان نمایش تعداد تماس های داخل صف بر روی IP-Phone
· امکان ورود و خروج Agent ها از Hunting Group
· پشتیبانی از پروتکل SRTP(Secure Real-time Protocol) جهت رمز نگاری مدیای Voice
· پشتیبانی از پروتکل TLS(Transport Layer Security) جهت بهره گیری سیگنالینگ رمز نگاری شده